Adatkezelési Tájékoztató
Ez az Adatkezelési Tájékoztató részletesen bemutatja, hogyan gyűjti, tárolja, használja és védi a Fényterasz (fenyterasz.com) a látogatók, szervizügyfelek és klubtagok személyes adatait. A debreceni műhely és közösségi klub üzemeltetése során maradéktalanul elkötelezettek vagyunk az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendelete (GDPR) és a magyar adatvédelmi törvények betartása mellett.
Bázis: Debrecen, Piac u. 25, 4024 Hungary
Telefonszám: +36 52 122 418
Központi E-mail: info@fenyterasz.com
Domain: fenyterasz.com
Az Adatkezelő Adatai
A fenyterasz.com weboldal, valamint a debreceni székhelyű motorműhely és offline klubtagsági szolgáltatások üzemeltetője az alábbi jogi és fizikai elérhetőségeken áll a felhasználók rendelkezésére.
A fenyterasz.com weboldal és a kapcsolódó szolgáltatások adatkezelője a Fényterasz üzleti egység (Cím: Debrecen, Piac u. 25, 4024 Hungary). Kapcsolattartási adatok: Telefonszám: +36 52 122 418, E-mail: info@fenyterasz.com. Az adatkezelő felelős a személyes adatok jogszerű, átlátható és biztonságos kezeléséért az Európai Parlament és Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR), valamint a hazai információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) előírásainak megfelelően.
Debrecen, Piac u. 25, 4024 Hungary
Műhely és klubhelyiség személyes ügyintézéshez
info@fenyterasz.com
Válaszadási határidő legfeljebb 30 nap
Gyűjtött Adatok Köre
A klubtermi és kártyajátékos asztalfoglalások kizárólag nagykorú vendégek részére érhetők el. Helyszíni belépéskor életkor-ellenőrzést tartunk.
Az oldal használata, a szervizidőpont-kérés, valamint a közösségi eseményekre történő jelentkezés során az alábbi adatcsoportokat kezelhetjük:
Személyes Profil
- • Teljes név
- • E-mail cím
- • Telefonszám
- • Értesítési preferenciák
Szerviz és asztalfoglalások egyeztetéséhez
Motor Specifikáció
- • Gyártmány és modell
- • Évjárat és lökettérfogat
- • Hatósági rendszám
- • Szerviznapló és munkalapok
Műszaki előzmények és alkatrész-rendelés
Technikai & 18+
- • 18. életév betöltésének státusza
- • Asztalszám & tagsági szám
- • IP-cím és hálózati naplók
- • Böngésző és eszközverzió
Rendszerstabilitás és biztonsági követelmények
Az Adatkezelés Célja és Jogalapja
Nem gyűjtünk és nem kezelünk felesleges adatokat. Minden adatkezelési folyamatunk konkrét célhoz kötött és a GDPR 6. cikkében meghatározott jogalapokra támaszkodik.
A személyes adatokat kizárólag a kért szolgáltatások teljesítése céljából kezeljük, beleértve a szervizidőpontok és asztalfoglalások visszaigazolását, a klubtagsági ügyintézést, valamint a felhasználókkal való közvetlen kommunikációt. Technikai adatokat az oldal biztonságos működése és statisztikai elemzések céljából gyűjtünk.
Munkalap & Alkatrész
Cél: Motorkerékpárok karbantartása, átvizsgálása, egyedi alkatrész-beszerzés és szerviztörténet vezetése.
Jogalap: Szerződés teljesítése [GDPR 6. cikk (1) bek. b) pont].
Asztalfoglalás & Tagság
Cél: Offline kártyatermi helyfoglalások koordinációja, 18+ életkori megfelelés biztosítása és klubesemények szervezése.
Jogalap: Az érintett önkéntes hozzájárulása és jogi kötelezettség teljesítése [GDPR 6. cikk (1) bek. a) és c) pont].
Integritás & Naplózás
Cél: A webszerver védelme a kibertámadásokkal szemben, hibakeresés és a zavartalan működés garantálása.
Jogalap: Az adatkezelő jogos érdeke [GDPR 6. cikk (1) bek. f) pont].
Munkalapok és szervizelési előzmények fizikai és digitális megőrzése
Adatmegőrzési Idő
A személyes adatokat csak addig tároljuk, amíg az a szolgáltatás teljesítéséhez vagy jogszabályi kötelezettségek teljesítéséhez elengedhetetlenül szükséges.
Szerviztörténet és Munkalapok
A jármű műszaki szerviztörténetét a motorkerékpár élettartama alatt, vagy a tulajdonos kifejezett írásbeli törlési kérelméig őrizzük meg a biztonságos műszaki visszakövethetőség érdekében.
Számviteli és Számlázási Bizonylatok
A kiállított számlákat és a kapcsolódó számlázási adatokat a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. § (2) bekezdése alapján 8 évig kötelesek vagyunk megőrizni.
Általános Érdeklődések és Asztalfoglalások
A lezajlott rendezvények és asztalfoglalások adatait az esemény megvalósulását követő 90 napon belül automatikusan töröljük, amennyiben nem jött létre tartós klubtagság.
Adattovábbítás és Partnerek
Személyes adatokat semmilyen körülmények között nem értékesítünk, nem bocsátunk bérbe és nem adunk át harmadik félnek kereskedelmi vagy marketing célokra.
Adattovábbítás kizárólag a szolgáltatásaink közvetlen és zavartalan lebonyolításához szükséges műszaki partnerek felé, vagy közvetlen törvényi kötelezettség esetén valósul meg az alábbi kategóriák szerint:
Alkatrész Beszállítók
Közvetlen gyári szállítás esetén a motor műszaki paraméterei (alvázszám, évjárat) és a szállítási cím átadásra kerülhetnek a hivatalos márkapartnerek részére a megrendelt alkatrész célba juttatása érdekében.
Infrastruktúra Szolgáltatók
Webtárhely- és e-mail szerver üzemeltető partnereink szigorú adatfeldolgozói szerződések keretében biztosítják az adatok biztonságos tárolását az Európai Gazdasági Térségen (EGT) belüli adatközpontokban.
Könyvelés és Számlázás
A jogszabályi adó- és számviteli kötelezettségek teljesítéséhez szükséges számlázási adatokat hivatalos könyvelési partnerünk és a Nemzeti Adó- és Vámhivatal (NAV) rendszerei kezelik.
Hatósági Megkeresések
Bíróságok, nyomozó hatóságok vagy felügyeleti szervek kifejezett, törvényen alapuló hivatalos megkeresése esetén a jogszabályban előírt mértékig adatot szolgáltatunk.
Az Érintettek Jogai (GDPR)
Minden látogatónk és ügyfelünk számára biztosítjuk az Európai Unió adatvédelmi rendelete által garantált teljes jogkört. Bármely alábbi kérését az info@fenyterasz.com e-mail címen nyújthatja be.
Hozzáférés és Tájékoztatás
Ön jogosult visszajelzést kérni arról, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és hozzáférést kérhet a kezelt adatok másolatához, céljaihoz és tárolási idejéhez.
Helyesbítés Joga
Kérheti a pontatlan, elavult vagy hiányos személyes adatok (pl. megváltozott telefonszám, új motorkerékpár adatai) haladéktalan kijavítását vagy kiegészítését.
Törléshez Való Jog („Elfeledtetés”)
Kérheti személyes adatainak törlését, amennyiben az adatokra már nincs szükség az eredeti célból, vagy visszavonta hozzájárulását, és más jogalap nem áll fenn.
Adatkezelés Korlátozása
Kérheti az adatkezelés korlátozását (zárolását), ha vitatja az adatok pontosságát, vagy ha az adatkezelés jogellenes, de ellenzi az adatok törlését.
Adathordozhatóság
Jogosult a rendelkezésünkre bocsátott személyes adatait tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban (pl. CSV/JSON) megkapni vagy más adatkezelőnek továbbíttatni.
Tiltakozáshoz Való Jog
Ön jogosult tiltakozni a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen. Ebben az esetben az adatokat nem kezelhetjük tovább, kivéve ha kényszerítő erejű jogos okok állnak fenn.
Adatbiztonsági Intézkedések
Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk a személyes adatok védelme érdekében a véletlen vagy jogellenes megsemmisítés, elvesztés, megváltoztatás, jogosulatlan közlés vagy hozzáférés ellen.
SSL/TLS Titkosítás
A weboldal teljes forgalma és az űrlapokon beküldött adatok magas szintű 256 bites SSL titkosítású kapcsolaton keresztül továbbítódnak.
Fizikai és Jogosultságkezelési Védelem
A debreceni műhely bázisán a digitális adatbázisokhoz és fizikai szerviznaplókhoz kizárólag feljogosított műhelyvezetők és adminisztrátorok férhetnek hozzá.
Biztonsági Mentések és Tűzfalak
Rendszeres titkosított biztonsági mentéseket végzünk, webszervereinket pedig aktív tűzfal és behatolásvédelmi monitorozás védi.
Debreceni klubtermünkben a játékosok és motorosok magánszférája kiemelt prioritás
Jogorvoslati Lehetőségek
Mielőtt hatósághoz fordulna, javasoljuk, hogy bármilyen kérdés vagy észrevétel esetén közvetlenül velünk vegye fel a kapcsolatot a gyors és közvetlen rendezés érdekében.
Amennyiben a felhasználó úgy ítéli meg, hogy adatkezelésünk sérti a hatályos jogszabályokat, panasszal élhet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH), vagy jogorvoslatért az illetékes bírósághoz fordulhat.
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefonszám: +36 (1) 391-1400
Hivatalos E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Honlap: www.naih.hu
Bírósági út: A pert a Debreceni Törvényszék vagy a lakóhelye szerinti törvényszék előtt indíthatja meg.
További Információk a Működésről
Ismerje meg a süti-kezelési irányelveinket, az általános felhasználási feltételeket, vagy vegye fel a kapcsolatot debreceni műhelyünkkel.